一個(gè)普通的運(yùn)銷生豬的農(nóng)家女,走南闖北,通過多年的摸爬滾打,闖出了一條“只有男人才能干成功”的創(chuàng)富之路,成為擁有200多萬家產(chǎn)的富姐,創(chuàng)出精彩的財(cái)富人生。憑啥?以情以誠(chéng)待人,生意通四海。
今年47歲的康桂英是湘西南洞口縣洞口鎮(zhèn)平溪村一個(gè)普通的農(nóng)婦。洞口縣是湖南省有名的養(yǎng)豬大縣,每年都要外調(diào)生豬上百萬頭,全縣有100多名豬販子將洞口生豬源源不斷運(yùn)兩廣、海南等地。1993年,康桂英也養(yǎng)了28頭豬,賣給一位姓肖的老板。半月后,康桂英拿著銷售發(fā)票到肖老板那領(lǐng)錢。老板告訴她沒現(xiàn)錢過幾天再來。這已是康桂英第三次上門要錢了,她忍不住牢騷了幾句,卻被老板奚落:“這年頭,誰不是借雞生蛋,你賣豬就收現(xiàn)款,以后就沒人收購(gòu)你的豬了。”也難怪,那時(shí)洞口販運(yùn)豬的“行規(guī)”都是先收豬待外運(yùn)出賣了再給農(nóng)戶豬錢。豬販們總要一拖再拖,碰上信譽(yù)好的沒事,遇到不講信用的最終養(yǎng)豬戶吃虧。生性好強(qiáng)的康桂英心里一動(dòng):“這種情況早就該改一改了,我為何不試試?”
康桂英和丈夫商量,可丈夫一聽頭搖得像撥浪鼓:“不行不行,長(zhǎng)途販運(yùn)生豬哪是女人干的。”康桂英反駁道:“都什么年代了,你的觀念還這么落后?只要堂堂正正賺錢,女人也能做好男人們干的事,而且做得更好。”通過康桂英入情入理的分析,丈夫才同意。
長(zhǎng)途販豬需要一筆不小的資金。家中的1000元積蓄顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,夫妻倆求親戚找朋友湊了3萬多元本錢。剛一開始,康桂英迫切需要從一些屠宰場(chǎng)和冷凍場(chǎng)取得購(gòu)豬業(yè)務(wù)。為此,她以去廣州打工想省車費(fèi)為名,通過熟人介紹坐上了一個(gè)豬販送豬到廣州沙河一家屠場(chǎng)的車。在途中,她悄悄把豬販的操作過程一一牢記在心。以此方法,她又多次南下廣東、海南,摸清了販豬的門道。康桂英又以房子作抵押從銀行貸款與人合買了運(yùn)豬車,以便每趟可以多賺運(yùn)費(fèi)2000多元。
收豬容易運(yùn)銷難,沒技術(shù)如瞎子摸象。第一次運(yùn)豬去廣州,康桂英就“嗆”水,途中12頭豬中暑死了,損失6000元。這并沒使她一蹶不振,總結(jié)教訓(xùn),她發(fā)現(xiàn)失敗原因是沒掌握好技術(shù)。康桂英打聽到鄰近的洪江市洗馬鄉(xiāng)有位姓易的販豬老手,經(jīng)驗(yàn)豐富,因?yàn)椴簧鱽G失幾回豬款欠下幾萬債務(wù),一氣之下到廣州打工去了。康桂英三次到廣州找他,勸其跟她搞長(zhǎng)途販豬,并承諾由康桂英出本錢他負(fù)責(zé)技術(shù),利潤(rùn)康桂英占八成,易師傅占兩成。世上哪有如此好事?易師傅仍心有顧慮。當(dāng)康桂英把合同交給他,他終于被她的誠(chéng)心打動(dòng),決定重新出山。康桂英常常好酒好菜招待他,每銷一趟豬都按合同履約。易師傅佩服康桂英的膽識(shí),最后毫無保留把運(yùn)豬經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)傳授給她。此后,運(yùn)豬途中就很少有死豬的現(xiàn)象了。這樣,每跑一趟都有5000~6000元賺頭。
康桂英認(rèn)為做生意要以情以誠(chéng)待人,才能使自己別人都受益,因而在工作中常常以情打動(dòng)農(nóng)戶,以誠(chéng)感動(dòng)客戶。
每次在銷豬之前,她都會(huì)耐心地向客戶介紹她的收購(gòu)成本、各種費(fèi)用、當(dāng)?shù)貎r(jià)格行情和利潤(rùn)比例,讓客戶心中有數(shù)。這種透明服務(wù)加上原有的好口碑,一時(shí)間,客戶紛紛上門聯(lián)系,從早到晚電話鈴聲不斷,她每月都要組織十幾車豬發(fā)往全國(guó)各地,收入節(jié)節(jié)攀升。
她買農(nóng)戶的生豬,無論豬的多少,都堅(jiān)持現(xiàn)金交易,從不壓秤,而且只要一個(gè)電話都會(huì)上門收購(gòu)。有一天傍晚,天上下起瓢潑大雨,許多道路都水流成河,像這樣的天氣走山路下鄉(xiāng)收豬非常危險(xiǎn),即使等雨停了或不去收豬,農(nóng)戶也會(huì)理解。可她為不失約硬是頂風(fēng)冒雨跟司機(jī)按時(shí)趕到了賣豬的農(nóng)戶家里。結(jié)果他們的運(yùn)豬車三次陷在爛泥里,她渾身淋得濕透,結(jié)果回來后大病一場(chǎng)。
康桂英堅(jiān)決反對(duì)投機(jī)性商業(yè)活動(dòng),要一心一意賺正經(jīng)錢。
1998年10月,由于客戶越來越多,以至于豬源組織一時(shí)不能及時(shí)跟上,有些農(nóng)戶為湊夠生豬的頭數(shù),偶爾塞進(jìn)兩三頭當(dāng)?shù)氐拇蠖亲油霖i頂瘦肉型豬。盡管客戶貨要得急,況且也在他們的允許范圍內(nèi),并沒說什么。但康桂英發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后認(rèn)為是自砸招牌的做法,越是生意好越要嚴(yán)把生豬的收購(gòu)質(zhì)量關(guān)。碰到這樣的情況,她堅(jiān)決不讓一頭不達(dá)標(biāo)的生豬裝上車,寧愿少運(yùn)銷也要讓客戶處處滿意。
1999年上半年生豬市場(chǎng)疲軟,每運(yùn)一頭生豬除去各項(xiàng)費(fèi)用凈虧2元。有人勸她歇手不干,康桂英拒絕了。她說養(yǎng)豬戶是公司的衣食父母,在他們困難時(shí)幫一把等于幫自己。她認(rèn)為這既是生豬運(yùn)銷市場(chǎng)的整合洗牌又是自己擴(kuò)大影響樹立品牌的大好時(shí)機(jī)。她不但沒中斷生意,而且令人匪夷所思地出資金10萬元扶持了6家信譽(yù)好的養(yǎng)豬場(chǎng),讓他們進(jìn)行品種改良,提高了生豬的質(zhì)量,并和豬場(chǎng)簽訂供貨合同,保證了貨源。年底,她的“平溪生豬運(yùn)銷公司”一舉挽回上半年的虧損,并在同行普遍虧損的情況下,當(dāng)年凈賺50多萬元,成為當(dāng)?shù)厣i運(yùn)銷行業(yè)老大。
在運(yùn)銷過程中,康桂英常會(huì)遇上意想不到的賺錢好機(jī)會(huì),可她往往又讓它從身邊溜走。一次她和公司女員工王滿珍運(yùn)豬去海南。在路邊飯店就餐時(shí),一位姓李的豬商見她們的豬體形好、質(zhì)量佳,開出高價(jià)讓她們將豬送到他那里。若按李老板給的價(jià),這車豬可比她們聯(lián)系好的梁老板多賺1500元。康桂英婉拒了,仍將豬賣給梁老板。后來梁老板聽說此事,很感動(dòng),只要有收豬的信息他首先想到的就是康桂英。
要取得別人的信賴須先相信別人。2003年秋,康桂英和兒子押一車豬到深圳橫崗?fù)趵习迥抢铩_^磅的是王老板手下新來的打工仔,見康桂英打扮得樸素,顯得土氣,便壓秤,被她兒子看到,兩人發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。康桂英拉開兒子,大度地笑著說:“我相信他不會(huì)看錯(cuò),這么大的豬場(chǎng)是不會(huì)耍秤的。”早把一切看在眼里的王老板十分佩服她的氣度魄力,狠狠批評(píng)了手下,親自再給康桂英的豬過秤。從此他們成了生意場(chǎng)上的好朋友。
正是在這種全心全意為農(nóng)戶和客戶服務(wù)的精神感動(dòng)下,康桂英贏得養(yǎng)豬戶的信賴,有200多個(gè)豬場(chǎng)與她有業(yè)務(wù)往來,大車小車的豬都往她這里送,生意越做越紅火。生豬被販往廣東、 廣西、云南、海南等省區(qū)。康桂英在當(dāng)?shù)睾蘸沼忻蝗朔Q為“女銷豬司令”。還被湖南省農(nóng)村工作部、省農(nóng)辦授予“全省農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷大戶”。
把蛋糕做大,成立“銷豬公司”
生意做大,名氣有了,平溪村一些婦女也想跟康桂英一起運(yùn)銷生豬,走致富路。3組的康池英是有名的困難戶,看到她賺了大錢,抱著試試的心態(tài)求康桂英帶她運(yùn)銷生豬。康桂英爽快答應(yīng),帶她一塊跑廣東下海南,毫無保留地將“絕招”和銷路告訴康池英。不久康池英就能單獨(dú)跑線,成為行家里手,當(dāng)年運(yùn)銷生豬2000多頭,獲利5萬多元,引起轟動(dòng)。于是村里的婦女和縣城的一些下崗女工都想和康桂英一起靠銷豬發(fā)財(cái)。康桂英琢磨開了:一花獨(dú)放不是春,既然這么多姐妹有這愿望,何不利用自己的信息、資金、經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大規(guī)模讓更多姐妹參加,共同發(fā)家致富?康桂英拿出所有積蓄,吸收21名婦女,注冊(cè)成立了洞口縣“平溪生豬運(yùn)銷公司”。她從單打獨(dú)斗的農(nóng)家女搖身一變成了公司的經(jīng)理。
康桂英以“情”以“誠(chéng)”的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)工作,“平溪生豬運(yùn)銷公司”越來越火,縱橫廣東、廣西、海南、貴州、云南等12省(區(qū))90多個(gè)市縣,并在9省70多個(gè)市縣建立了比較穩(wěn)定的生豬收購(gòu)點(diǎn)。公司所有成員都是女性,因此被人稱為“娘子軍生豬運(yùn)銷隊(duì)”,每人年均純收入10余萬元,成為洞口女性闖蕩市場(chǎng)一道亮麗的風(fēng)景線。2000年5月,國(guó)務(wù)院授予康桂英“全國(guó)勞動(dòng)模范”榮譽(yù)。
康桂英靠自己的辛勤和智慧把公司經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。但她是個(gè)不斷追求卓越并永不滿足的人。前些年生豬市場(chǎng)疲軟,居安思危,她想得更遠(yuǎn),不能只靠一條腿走路。在不放棄運(yùn)銷生豬的前提下,她先后辦起了幼兒園、塑鋼門窗廠,生意同樣做得風(fēng)生水起。