“原本還想著去外面找一筆過橋資金，又擔心高利率增加企業負擔，沒想到李經理一個電話就解決了我的困擾，只要企業征信良好就可以無還本續貸，現在建行給我們小微企業的政策是真的好！”佛山市南海區福宏燈飾廠的老板胡溫界，提起建行的服務接連用了兩個詞——有速度、有溫度，有速度指的是貸款審批快，有溫度則是時刻讓他感受到了人情味，真心在幫小微企業辦實事。
從建設銀行廣東省分行(以下簡稱“廣東建行”)了解到，像胡溫界這樣享受到普惠金融服務的客戶，目前已經突破了20萬戶，同時該行普惠金融貸款余額已突破2000億元，余額和客戶規模位列市場第一，普惠金融持續領航同業。
夠速度！助企紓困貴在精準
東莞愛的合成材料科技有限公司(簡稱“愛的合成”)成立于2016年7月，注冊資本100萬元，是一家已在2018年獲得了高新技術企業稱號的新材料企業，產品廣泛應用于玩具、汽車、機械、電子、能源、航空、一般工業及民用領域。創始人蔡虎博士畢業于華中科技大學，團隊也是以高學歷群體為主。
雖然成立的時間不久，但公司的發展速度非常迅速。其中，公司的寶石及貝殼處理膠和激光快速成型3D模型光敏樹脂已處于國內廠商排名第一位，激光快速成型3D模型光敏樹脂在國內屬于首個且是目前唯一一家大批量投產并被客戶認可的3D模型光敏樹脂打印耗材企業。
產品在市場上極具競爭優勢奠定了創始團隊增產擴張的信心，但企業的高速發展離不開資金的支持。在去年的疫情穩定后，公司迎來了新的發展機遇，增加產能迫在眉睫。在此時，建行拋出了“橄欖枝”，向愛的合成直接授信500萬元。
“建行的服務好、放款快，推薦的產品對于企業的貼合度高”，在蔡虎看來，放款效率決定了企業發展的進度，夠速度的金融服務才能幫助企業在競爭中獲得先機。
據悉，該行自2018年啟動普惠金融戰略以來，已累計為超56萬戶小微企業和創業群體提供7300億元貸款支持。建設銀行廣東省分行堅持“以人民為中心”的新金融理念，推動小微金融服務“增量擴面、提質降本”，圍繞“數字、平臺、生態、賦能” 發展理念，強化業務推動，下沉業務重心，激發員工動力，加強產品創新，強化“云稅貸”應用推廣和高新技術企業服務，持續擴大服務覆蓋面，探索“萬小企扶萬農戶”普惠金融精準扶貧模式，實現業務持續保持市場領先，得到當地政府、監管機構和社會各界的肯定，樹立了建行普惠金融良好的品牌形象。
有溫度！踐行“以客戶為中心”
南海區丹灶鎮金沙聯沙的企業主胡溫界做燈飾制品已經接近十五個年頭了，行業人習慣叫他“老胡”。疫情期間，企業的資金周轉讓他感受到壓力。
“我這時候想起來聯系以前認識的建行經理李杰榮，沒想到一下子把難題就給解決了”，在了解到老胡的企業經營情況較好、短期內缺乏資金周轉等難題后，李杰榮給老胡推薦了利率低、放款快且還款靈活的經營抵押快貸，解決了企業的“燃眉之急”。
今年的7月份，老胡的89萬元貸款到期了，正當他要四方籌集準備湊夠過橋資金歸還建行的貸款后再重新申請，李杰榮主動聯系老胡，告訴他只要企業征信良好即可無還本續貸。“真的很有人情味，我想到的沒想到的，銀行都替我想到了”，老胡說現在企業的金融服務需求這塊幾乎被建行“一手操辦”了，他資金特別省心。
今年以來，建設銀行廣東省分行積極推進“我為群眾辦實事”實踐活動，發揮國有大行“頭雁”作用，圍繞小微企業經營困難，加大普惠金融服務力度，為普惠型小微企業配置了專項的信貸規模，足額滿足小微企業合理融資需求，建立信貸服務綠色通道，優先受理疫情防控、復工復產的小微企業貸款申請，延長期限、續貸等政策措施，幫助小微企業渡過難關。特別是通過建行“惠懂你”APP線上服務渠道，為小微企業貸款提供無接觸服務，實時為小微企業匹配授信額度，秒申秒批秒貸，即時可用。
據悉，截至2021年8月末，建行廣東省分行累計為2.4萬戶受疫情影響的小微企業辦理延期貸款，涉及金額超150億元；累計辦理無還本續貸客戶超1.5萬戶，續貸近100億元。
